一、什么是鲶鱼效应？

鲶鱼效应最初来自于渔民的故事，据说挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。挪威人在海上捕得沙丁鱼后，如果能让它活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍。但是，由于沙丁鱼生性懒惰，不爱运动，返航的路途又很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死掉了。只有一个渔民的沙丁鱼总是活的，而且很生猛，所以他赚的钱也比别人的多。后来人们打开他的鱼槽，才发现只不过多了一条鲶鱼而已。

原来鲶鱼以鱼为食物，装入鱼槽之后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现这一异己分子之后，也会紧张起来，加速游动。如此一来，沙丁鱼便活着回到港口了。这就是所谓的“鲶鱼效应”。

二、鲶鱼效应的表现

“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在以下两方面。

一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。

二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。

三、“鲶鱼效应”在企业中的应用

在应用“鲶鱼效应”这一激励政策时，应避免以下三方面。

1、激励不足。管理层本想指望鲶鱼型人才来激活整个团队的效率，有些被激活的“沙丁鱼”看到待遇和之前没有什么变化，心里多少会有不平。便会把怨气撒在改变团队的“鲶鱼”身上。慢慢地“沙丁鱼”又会变得消极怠工起来，管理者眼看着员工效率下降，会产生“我要你这‘鲶鱼’有何用”的想法，如此形成恶性循环。因此，激励的同时需要给员工补给能量，给予适当的激励，才能使得鲶鱼和沙丁鱼和谐共处。

2、考核不到位。要成功运用鲶鱼效应，只有纯理论的讨论会给员工以很大的冲击力，应当强化“优胜劣汰”的惩罚手段，再配合其他员工业绩评估方法，才能真正将之运用起来。否则，没有评估机制的话，不能靠一个人的判断来讲A员工是优秀的，B员工是合格的，C员工是需要努力的，D员工是需要淘汰的。

3、价值观不明。企业应该将价值导向明白无误地向全体员工公示，并反复强调。企业赞同什么样的行为，反对什么样的行为；赞同什么样的价值观，反对什么价值观，这些都要让每一位员工知道。如果公司持之以恒地坚持这些价值观，就会取得真正的成效，公司文化也必然向好的方向转化。在管理中尽最大可能地发挥好“鲶鱼效应”，有效实施“分权管理”，努力使整个团队明确组织的目标，给每一位员工自主发挥的空间，让每个人都做管理者，让每个员工都明白，真正的领导应该是企业目标。

四、重视和用好“鲶鱼”型人才

能同时重视和用好“鲶鱼”型人才，使“鲶鱼效应”得到充分发挥，则会收到事半功倍的效果。企业使用“鲶鱼”型人才，重点要抓住以下两点：

1、要肯定“鲶鱼”型员工。要有宽广的胸怀，要容许“鲶鱼”员工发表不同意见，容许他们“出格”。只有这样，才能最大限度地发挥“鲶鱼”的正面作用，使他们驱赶“沙丁鱼”，给整个团队带来活力，带来创新，带来多赢。

2、要倡导“鲶鱼”工作作风。“鲶鱼”的特点是好动，善于传递压力，永不停歇，对于他们的这些优点，公司应倡导将此作为一种工作风气。国内企业倡导的“自动自发，日清日高”，其实就是“鲶鱼”的工作作风。当一家公司上下都自觉将此当作一种风气、一种习惯时，那么，原有的“鲶鱼”就会越游越欢，“沙丁鱼”也会在“鲶鱼”的驱赶下，慢慢变为“鲶鱼”，这样，整个企业就会越来越有生机和活力。              （原载于《领导艺术》）