西部煤电集团坐落于远离淮南千里之遥的蒙西广袤土地上，汇聚了近万名淮河能源人在此工作生活，尽管背景各异，但每一位职工都以满腔热忱投入到工作中，为加快建设“绿色、清洁、和谐、美丽、安全、高效、智慧、低碳”新时代现代新型能源集团而奋斗。

异地他乡，为了持续增强职工的安全感、幸福感、获得感，西部煤电集团坚持深入践行集团公司家文化理念，聚焦职工衣、食、住、行以及其他民生领域突出问题，在深入调研的基础上，精准对接职工需求，真心实意为职工办实事、解难题、做好事，让职工切实感受到家的温暖。

改善“两堂一舍”，搭“暖心之家”

和面、压面、搓条、擀面、抻面、下锅……整个过程如行云流水般一气呵成，一大早，记者就在泊江海子矿食堂看到大厨马林在后厨“大显身手”，不一会儿工夫，一碗碗热气腾腾的太和板面新鲜出炉。

“面条爽口劲道、汤底麻辣鲜香，而且还有浸泡入味的卤蛋和满满的牛肉粒，大早上的来一碗，干活的时候身上都得劲！”“我就在问卷上随手一写，没想到还真给落实了，而且味道特别正宗，给咱矿办事效率点个赞！”……

虽然时间尚早，但排队等候的职工早已望眼欲穿，纷纷交流起了“美食心得”。

前段时间，马林接到一项“紧急任务”，需要前往安徽阜阳太和县一家传承多年的老字号学习正宗的太和板面制作方法，“我们矿有很多来自淮南的职工，离家远难免会想家乡味道，于是就有职工询问能否在食堂增设一个太和板面窗口,这才促成了我的阜阳之行。”马林说道，“矿上对职工如此重视，我学习自然也不敢马虎，同时我也很自豪能有这样一个机会，为同样身处异地他乡的工友们带来家的味道。”

在泊江海子矿，类似这样职工随口一提、矿上立马着手去办的事情还有很多，添置直饮水热水器、修建职工影院、新增职工宿舍……“我们每月至少都会开展一次家文化建设职工满意度调研，只要诉求合理，我们都会第一时间跟进落实，职工的小事就是我们的大事。”该矿党群工作部部长毛小泽说。

民有所呼，政有所应。近几年，西部煤电集团将职工的满意度视为衡量家文化建设成效的“标尺”，通过走访调研、问卷调查等形式，切实了解职工所呼所盼，结合跟踪督办、正反激励相结合等手段，做到事事有着落、件件有回应，让“两堂一舍”建设真正符合职工所需所想。

解决看病难题，搭“安心之家”

医用除颤仪、心电监护仪、呼吸机、小型氧气瓶……记者刚走进唐家会矿井口保健站，一系列专业的医用急救设备就映入眼帘，虽然地方不算大，但“麻雀虽小，五脏俱全。”

“以前稍微有个头疼脑热，都得跑到离矿至少得有半个多小时车程的地方去看病，来回跑特别耽误时间。”该矿综放队职工周方辉说，“自从矿上升级改造了井口保健站后，别提有多方便了，前几天重感冒，在那直接就能挂上吊水。”

唐家会矿坐落在准格尔旗薛家湾，四周环山，地理位置相对较偏，加之职工来自五湖四海，对当地情况不熟悉的居多，“看病难”不仅一度成为该矿职工的共同困扰，也成为该矿党委的心中牵挂。为了方便职工就医，早在前些年，该矿党委就积极接洽当地卫生院，邀请专业的医生常驻矿井。但因为职工人数多、看病需求大，所以矿井已有条件仍然无法满足职工的就医需要。

“去年有一名职工因为血压问题忽然晕倒，虽然矿上反应迅速，立刻联系了当地医院，但是急救车迟迟不能到达，等待过程中心里的那种担心与焦急真的一辈子都忘不了。”该矿党群工作部部长张雪祥提起这件事仍然心有余悸。

为了避免类似事件再次发生，唐家会矿“对症下药”购入一批急救常需设备。同时还针对所处区域医疗水平条件，与准旗大路中心医院建立绿色就医通道，确保职工“看病难”问题得到彻底解决。

忧职工所忧，急职工所急。近年来，西部煤电集团坚持将职工的难题与诉求当作“指向标”，高度重视职工的生命安全与身体健康保障工作，把升级改造井口保健站作为贯彻落实集团公司家文化理念、真心实意为职工办实事的生动实践，用实际行动将职工的“问题清单”转化为“幸福账单”。

优化通勤条件，搭“幸福之家”

“老徐，一会下班吃饭的时候搞快点，吃完咱洗车去，去晚了可就得排队了。”“听说洗得又快又干净，咱俩可得好好体验一下。”……

今年四月，色连二矿职工新宿舍楼旁的智能洗车房受到了广大职工的“青睐”。原来，随着企业效益越来越好，该矿开私家车上班的职工也越来越多，大约能达到全矿总人数的百分之八十。但是由于工作时间忙且洗车费用高等原因，洗车成为了该矿“有车一族”的烦心事。“经过多方调研了解到这个情况后，矿党委就把建设智能洗车房的事情列上了‘工作日程’，同时还有停车难、充电难等问题也被同步列入了实施计划中。”该矿办公室（党委办公室）主任赵彦飞介绍。

今年以来，该矿还在宿舍楼旁、矿门外等地新增车位共计185个，生活区内增设充电桩10个。同时，优化了通勤班车运营时间，减少职工开车上下班频率。通过全方位解决围绕通勤产生的一系列问题，让职工“幸福指数”更高。

职工利益无小事，一枝一叶总关情。随着时代的发展，职工群众的需求也不断变化，为了深入了解“家人需要什么”，进一步明确“能为家人做什么”，西部煤电集团在“线上+线下”调研相结合的基础上制定任务清单，并安排专门部门跟踪督办，确保真正把“家”建到职工的心坎上，让职工随时随地拥有“家”的感觉。

“不仅是洗车、停车，还有很多关系生活质量上的事情，往往我们还没提到，矿上就已经替我们考虑到了，真的就跟家人一样贴心！”该矿职工聂满意说道。

近年来，该集团致力于全心全意全力为职工办实事，让身处蒙西大地的职工切实感受到家的温暖。“下一步，我们将继续提升服务职工群众的能力和水平，让企业发展成果更多惠及职工，也让他们能更加全身心投入到安全生产工作中去。”西部煤电集团党群工作部部长陈宝表示。  （陈梅）