“职工有困难怎么办？怎样教育引导新聘大学生更好扎根矿山？如何拉近干部与职工之间的距离……”围绕这些问题，煤业公司顾桥矿结合党史学习教育，扎实做好一人一事思想政治工作，建立支部书记宿舍巡查、谈心谈话制度，制定《关于基层各支部进一步加强宿舍管理的通知》，要求基层党支部书记每周抽出一定的时间，到职工宿舍“串门”，走一走、看一看、听一听，着力解决职工的所思、所想、所急、所盼问题，让职工工作生活暖心又舒心。
从谈心到交心
——干群的距离更近了
“真没想到黄书记能在百忙之中，来到宿舍与我们像朋友一样唠家常，我发现书记很好相处，平易近人，内心有一股温暖与感动。”当记者刚走进顾桥矿大学生公寓时，新聘大学生张东明迫不及待地告诉记者，“现在，我和书记的关系可近了，工作中他是我的老师，生活中更像我的朋友。”
自党支部书记进宿舍活动开展以来，该矿供电一队党支部书记黄小剑每周都会挤出时间走进职工宿舍，几个月下来，他已经跑遍了本单位的36间宿舍，与130多名职工进行了面对面的谈心交流。这一行为获得了单位职工的认可，通过与职工拉家常，大家越来越熟悉，越来越了解，沟通起来也更加顺畅了。
除了和职工谈心拉家常，黄小剑还实实在在地为职工解决了不少问题。宿舍的照明灯坏了，他马上联系后勤服务中心来维修、更换；职工有自我提升的需求了，他就积极对接培训中心，为职工争取培训的机会；职工家里要是有了困难，他就想尽办法为困难职工送去温暖和救济……
“你离职工有多近，职工就和你有多亲。只有真心把职工当家人，设身处地为他们着想，职工才愿意跟你讲心里话。”黄小剑表示。
“以前，有一些职工见到我，‘嗯’一声就过去了，但现在不一样了，大老远见着我就打起了招呼。对于发生这样的变化，我是打心底里感到开心。”黄小剑说。
通过面对面、零距离的谈心交心活动，能够更直接地倾听职工们的心声、更深入地了解职工在工作和生活中遇到的困难，架起和广大职工沟通思想、交流感情的桥梁，从而达到以谈交心、互相交流，沟通思想、解决问题的目的，干群之间的距离也进一步拉近了。
从交心到知心
——职工利益无小事
职工利益无小事，凡是涉及职工切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。在顾桥矿综采二队，为职工解决门锁、空调坏了这样的“小事”就成为该单位支部书记关注的一件大事。
“今天到7号楼605宿舍时，职工反映空调坏了，请后勤服务中心帮忙解决。”在顾桥矿支部书记工作群中，刚从宿舍走出来的综采二队党支部书记谢杨华发了这样一条信息，引起大家关注。
“收到，立刻安排处理！”后勤服务中心支部书记秒回，该宿舍职工当天晚上下井上来，便发现空调已经能够正常工作了。
“职工的事对矿井是小事，对职工是大事，越是小事越越要引起重视。”该矿党群工作部部长朱永杰表示，“在支部书记工作群发布巡查宿舍情况，既可以督促支部书记把宿舍巡查、谈心谈话工作做实，又为职工反映困难和需求提供一个重要的渠道，而且这种方式效率最高，问题也最容易解决，毕竟矿党委书记和副书记都在群里盯着落实呢。”
如何做好一人一事思想政治工作，谢杨华有自己的一套办法。“我支部把单位三违人员、有思想情绪的职工、家庭发生变故、有困难的职工等作为重点谈话对象，动态梳理、重点关注。谈心内容主要以拉家常、解决问题为主，同时将近期文件会议精神、工伤事故等穿插其中，让职工在交谈中不感到枯燥。”
如今，“有困难找书记”这句话在综采二队已经成为大家的共识。工作开展以来，综采二队支部书记进宿舍活动共为职工解决生活问题19件，化解职工与班队长之间矛盾2起，吸取职工对改善职工作业环境的意见4件，真正把职工“小事”当成大事来解决，提高了支部工作的针对性和实效性。
“职工的事没有小事，职工的事就是我们的事。”谢杨华说，接下来，他还会一如既往地抽出时间，多去宿舍走一走转一转，了解职工需求，解决工友困难，“让单位的每一个职工在这里都有家的感觉。”
从知心到同心
——“家”的氛围更浓了
“单位稳不稳定，书记是关键。安全是家庭幸福的根本，作为基层支部书记，一定要做实一人一事思想政治工作，多去职工宿舍转一转，了解职工所思所盼，倾听职工真实心声，坚持解决思想问题和实际问题相结合，让职工切实感受到家的温暖。”在月度支部书记例会上，该矿党委副书记、纪委书记、工会主席李群这样要求。
如何将矿党委的要求落到实处，黄小剑心中有一条清晰的脉络。谈心前，了解职工的个人经历、脾气性格、生活习惯，还要动态了解职工的身体状况、家庭、工作现状等，做到心中有数；谈心中，与职工们一起互动交流，共同探讨工作生活中存在的困难和瓶颈，寻找切实可行的方法和途径；谈心后，整理相关意见建议，对反映突出的问题专题研究，对职工中存在的苗头问题和思想隐患及时消灭在萌芽状态。
近日，供电一队职工陈庆平引起了黄小剑的注意，因为在和宿舍职工交谈的过程中，总发现陈庆平站着说话。黄小剑敏锐察觉到陈庆平可能有什么问题，便问了同寝室的舍友，原来是因为陈庆平腰间盘突出不能坐着，一直想向单位申请换一个轻松一点的工作，性格内向不好意思说。
“在了解情况后，书记第一时间就和我们班长说了，队里已经同意帮我换一份轻松一点近一点的工作，真的太感动了。今后会更加努力用心地工作，不辜负单位对我的照顾。”陈庆平兴奋地告诉记者。通过支部书记进宿舍活动，支部书记和职工之间沟通更多了，感情更深了，凝聚了人心、形成了合力，大家都想把工作干好，“家”的氛围也更浓了。
“支部书记进宿舍是我矿基层党组织在推进‘我为群众办实事’实践活动中的有效探索和具体实践。”李群表示，“活动的开展，让基层支部书记和职工之间心更近了，大家谈心谈到交心、交心交到知心、知心知到同心，让职工‘急难愁盼’问题得到有效解决，职工的获得感、安全感和幸福感明显提高了。”
下一步，顾桥矿将以支部书记进宿舍活动为契机，把一人一事作为开展党建思想政治工作的“金钥匙”，进一步提升做好一人一事思想政治工作能力，从解决实际问题入手，解开职工工作、生活和心理上的“疙瘩”，真正为职工解难题、办实事，为矿井高质量发展凝聚人心，为企业生产经营创造和谐稳定的环境。（陈恩文）
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