走进淮河能源控股集团老矿处群众工作部，挂在办公室墙上的两面锦旗格外耀眼。“锦旗是我处多年帮扶的困难职工胡德海、郭正绵家庭送来的，这既是对企业困难职工帮扶工作的肯定，更是对我们今后工作的激励。”老矿处群众工作部部长常红指着锦旗说。

近年来，淮河能源控股集团积极弘扬和践行“家文化”理念，进一步健全机制，完善帮扶措施，持续做好困难职工家庭生活救助、大病救助、就业帮扶、医疗救助、金秋助学等工作，积极构建多层次常态化帮扶救助服务格局。

“一户一策”，靶向发力更有精度

在老矿处群众工作部办公室内，整整齐齐堆了好几摞困难职工资料档案盒。“最近，我们正在按照集团相关规定对困难职工情况进行动态复核。”群众工作部权益保障助理王娟介绍。

2024年，该集团进一步健全困难职工救助帮扶工作机制。“通过做好‘一户一档’‘一户一策’，完善日常动态管理，实施分类精准帮扶。”该集团工会机关权益保障部高级主管秦晓燕介绍。

老矿处作为淮河能源控股集团撤销单位资产管理和稳定维护单位，负责的困难职工家庭较多，日常帮扶工作任务较重。2024年，该处完成对638户困难职工家庭的重新摸底及复核建档工作。

“我们对全处范围内困难职工家庭逐一上门入户调查摸底，并对符合条件的367户重新复核建档，确保精准无遗漏，更好地实施动态精准帮扶。”常红介绍。

在2023年首次成功申请中央财政职工困难帮扶资金项目的基础上，2024年，该集团又为2581户困难职工争取到了救助资金223万元，解了困难职工家庭的燃眉之急。

“我们将认真复盘近年来的帮扶工作经验做法，跟踪研究2025年中央财政职工困难帮扶资金项目，进一步做好帮扶资金项目申报相关工作。”该集团工会机关权益保障部相关负责人介绍。

多种救助，纾难解困更有温度

至今，淮河能源控股集团病亡职工家属郭正绵手机里还保留着女儿微信转账后的留言：“妈，这是我在集团上班第一个月的工资，多亏企业大家庭这么多年来对我们母女无微不至的照顾。”

谈到女儿大学本科毕业后，在淮河能源控股集团就业帮扶政策下进入物资采供中心张集站工作，郭正绵笑得合不拢嘴。

郭正绵的丈夫因病去世后，母女相依为命，日常只有每月帮商户卖菜千把元的微薄收入。老矿处建井工作站按照该集团困难职工帮扶工作要求，多年来对郭正绵家庭实施“一户一策”精准动态帮扶管理。2023年7月，在郭正绵的女儿大学毕业后，老矿处建井工作站站长李骏带着工作人员多次上门家访，了解其就业需求，认真核查相关条件，帮助其整理好相关资料并及时上报上级部门审核。“集团出台就业帮扶的好政策，让孩子顺利进入企业工作，我时时叮嘱闺女要好好工作回报企业。”郭正绵感激地说。

2024年，有7户困难职工家庭的子女享受同等条件下优先招聘政策，被录用到该集团基层单位就业。“开展就业帮扶，不仅有助于提高困难职工家庭的收入，更能带给困难职工家庭生活的希望，帮助他们早日脱困。”秦晓燕介绍。

该集团因地制宜设置分类帮扶项目，根据困难职工家庭情况和致困原因，开展各项精准帮扶，通过为困难职工家庭提供生活救助、节日慰问、医疗救助、助学救助、就业帮扶等多种措施，把企业的温暖与关爱送到每一户困难职工家庭。（王斌）