淮河能源股份售电公司深入贯彻落实集团公司工作部署，顺应电改发展趋势，不断调整完善售电工作思路，稳步扩大售电规模，多措并举，谋篇布局，力求今年高质量完成市场开发工作。

    细致筹备月度交易。该公司从各个环节细致筹备月度交易工作，将任务分解到人。月度电量预测申报、电厂分月电量调整、月度合同电量转让、月度集中交易等工作逐一细化工作方案、规范工作流程，确保工作顺利进行。2021年以来，安徽市场中标电量0.35亿千瓦时，江苏市场中标电量0.2亿千瓦时。

    统筹做好年内新用户入市。为扩大售电规模，该公司以新用户入市工作为抓手，加大年内新用户开发力度。通过对新用户传导售电业务知识，对具备新用户准入条件的用户全程电话、视频指导，及时回答用户每一个疑问。同时，提前准备并复核新用户注册资料，帮助用户办理账户申请及资料录入，做到为新用户提供“一站式”服务，确保注册万无一失，让用户及时享受售电政策红利。截至2月底，年内新增用户49家，目前安徽市场用户数量已突破650家。

    用心做好用户服务。从年初开始，营销人员对合作售电用户采取客户经理“一对一”服务制度，所有用户分解到人。通过电话、走访、邀请上门等方式密切联络，全力保证用户电量预申报、售电优惠结算等工作高质量进行。牛年新春佳节之际，客户经理对用户逐一发送拜年信息，及时为用户送去关怀之情。“淮矿售电人员真诚到位的服务让我们舒心、放心”，近期合作用户广德亚太智能汽车制造有限公司专程送来感谢信，表达感激之情。

    精准锁定潜在市场。根据年内市场开发方案部署，公司提前谋划布局，通过持续性摸排，收集省内即将投产新用户，跟进用户基建进度及投产时间，保持密切跟踪联系，提高合作可能性。加强商业用电用户开发工作，以淮南为中心，依托集团协同力量与自主开发相结合方式，对省内大型商场、医院、宾馆等商业用电集中区进行重点市场开发。该公司着重注意收集各招标网站发布的电力招标信息，进一步完善梳理收集中小型用户企业信息，通过1、2月份认真梳理，目前已制定重点客户名单，据此制定客户开发、时间路线计划。开发用户实行专户专人负责制度，客户走访记录动态管理，对开发进度定期小结，每月考核，任务到人、考核到户，真正在开发客户过程中锻炼市场营销能力。（秦建华 方舟）