在日前一个小雨淅沥的冬日，集团公司老矿处群众工作部王娟与该处新庄孜工作站的同事来到八公山区建南村小区，定期回访看望该处特困职工宗维启。“你弟弟宗维启最近身体怎么样？家里还有什么困难，我们来看看你们。”在门外，王娟关切地讯问宗维启的姐姐宗维华。“好好，快请进，去年我弟弟没少得到集团公司的关心关爱，他现在心情好了，身体恢复得也快了。”宗维华一边说，一边将王娟等引入门。
集团公司弘扬家文化理念，持续做好困难职工精准帮扶救助工作。通过健全完善特困职工档案，实施一户一策，精准做好定期救助、大病救助和金秋助学等帮扶救助工作，继续组织职工参加市职工医疗互助活动，构建多层次常态化帮扶救助服务格局。去年，累计支出1204.29万元、资助职工6394人（次），大病救助838人、金额567万元，“两节”慰问困难职工1117户、金额111.7万元，金秋助学252人、110万元，用心用情用力，把企业的温暖及时送进困难职工的心坎里，进一步增强了职工队伍对企业大家庭的归属感与凝聚力。
“对症下药”：精准帮扶锄“困”根
宗维启一直想拥有一个属于自己的“小窝”，但一想到自己每月一千五百多元的内退工资与医药花销，总是紧锁眉头。如今，这一问题在去年依据集团公司实施特困职工精准帮扶政策下彻底解决了。
为做到精准帮扶，集团公司对特困职工实行建档管理，档案实行分级负责、一户一档，并做到纸质档案与电子档案同步，归档及时，真实完整。针对特困职工家庭情况和致困原因，对特困职工档案实行动态管理，“一户一策”，制定帮扶救助措施，实施精准帮扶。同时，集团公司各单位要在每年4月底前集中开展一次特困职工在档复核工作，并根据核查结果进行动态管理。“我们按照集团公司要求，在去年3月底前，就完成对单位760余户困难职工家庭进行调查和对在档人员复核工作。”老矿处群众工作部部长常红介绍。
在对宗维启进行帮扶过程中，集团公司及时了解到其住房需求，并严格依据集团公司特困职工帮扶救助工作实施办法，认定其具有住房帮扶资格。最终在政策许可范围内，宗维启参加了集团公司棚改余房安置，2023年以较低的价格，购得八公山新村一套面积69.6平的住房。“集团公司精准帮扶政策，让我圆了多年的住房梦，根治了我的心病，感谢企业对我们特困职工的关爱。”宗维启感激地说。
“授之以渔”：点燃未来生活希望
“授之鱼，更要授之以渔”，开展就业帮扶不仅有助于提高困难职工家庭的生活收入，更能带给困难职工家庭未来生活希望，帮助他们早日实现脱困。去年以来，集团公司对有劳动能力的特困职工子女，根据个人申请及本人具体情况，优先招聘录用到集团公司相关单位就业。
“我们严格按照相关文件要求，对优先招聘录用特困职工子女实行一事一议，具体由基层工会申请，集团公司工会机关积极协助人力资源相关部门做好相关事项协调工作。”集团公司工会机关权益保障部部长相关负责人介绍。
“自从咱闺女入矿工作后，咱家庭就有希望了，我时时叮嘱闺女要好好工作回报企业。”自从女儿入矿工作后，王从棉逢人就高兴地说。王从棉是老矿处在职病亡遗属，因丈夫病亡时不满55周岁无遗属生活费，本人又身体原因没有收入。集团公司了解到王从棉的女儿2022年刚刚从阜阳师大毕业后，按照特困职工帮扶救助工作实施办法，及时为其女儿安排进入煤业公司矿井工作。如今，在王从棉女儿就业后，家庭全年收入已达到最低生活保障线，达到解困目标。
去年，集团公司已完成3户困难职工子女就业帮扶，在他们的子女就业后，家庭全年收入已达到最低生活保障线，实现了解困目标。
创新方式：“雪中送炭”暖人心
去年，集团公司首次申请中央财政职工困难帮扶资金项目，积极为1005户困难职工争取了救助资金201万元，占全省下拨总金额的34.8%，缓解了困难职工家庭的燃眉之急。“我们将认真研究2024年中央财政职工困难帮扶资金项目，进一步做好帮扶资金项目申报相关工作。”集团公司工会机关权益保障部部长朱永安说。
在争取中央财政资金示范带动作用下，去年集团公司加大工会经费投入，因地制宜设置分类项目，在开展传统送温暖关爱慰问等基础上，积极探索、创新开展针对特殊职工群体的健康服务和维护权益项目，特别是通过组织职工参加淮南市在职职工医疗互助活动。去年集团公司为患病职工申请了医疗补助金额422万元，减轻了职工医疗负担，特别是进一步改善职工因病致困问题。
“去年，集团公司为我申请的市在职职工医疗补助缓解了我的燃眉之急。”老矿区事务管理处李一片区工作站职工李庆国深有感触。李庆国因血管堵塞，进行了两次心脏搭桥手术，需长期服药，儿子去年又考上医学院，家庭负担较重。通过参加医疗互助与集团公司帮扶救助，明显改善了家庭经济负担。
集团公司工会机关结合企业实际和职工群体遇到的急难愁盼问题，加强政策引导和资金支持，培育推广具有典型示范意义的帮扶服务项目。重点对脱困不稳定户、边缘易致困户及因病因灾因意外事故等导致基本生活出现严重困难的职工家庭实施常态化监测，及时开展有针对性的事前预防和事后救助项目。去年，老矿处工会分别为该单位李泉、张现珍两户困难职工家庭分别提供创业资金5000元，帮助其开展水果经营，有效缓解了家庭困境。
“今年，我们将认真按照集团公司要求，继续做好一户一策精准帮扶，加大争取各类专项资金支持力度，积极探索建立岗位病亡职工家庭帮扶救助机制，精细做好职工帮扶救助性服务。”集团公司工会机关相关负责人说。
下一步，集团公司各级工会将认真按照集团公司党委工作会议和“两会”要求，牢固树立以职工为中心的工作导向，认真履行维权服务基本职责，深入推进困难职工精准帮扶，用心用情用力当好职工知心人、贴心人、娘家人。（王斌）
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