企业发展战略定位:聚焦煤电气三大能源主业的产业链、服务链、价值链,加快建设现代大型综合能源服务集团

企业初心使命:为职工谋幸福 为企业谋发展

企业精神:忠诚 敬业 坚韧  开放 创新 协同
企业宗旨:服务社会 回报股东 造福职工

企业发展总体要求确保企业发展健康可持续  

                  确保职工利益稳定可持续

企业社会责任为保障安徽乃至长三角区域能源安全供给发挥主力军作用

企业合作理念诚信经营 互惠互利 共赢发展

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【今日观察】职工的急难愁盼要快办实办
  • 时间:2022-08-14 17:09:47
  • 来源:淮河能源报
  • 编辑:魏嘉佚
  • 职工有诉求,企业有回复。日前,“董事长信箱”“董事长热线”开通后接到的首例电话信访件已办结。一周的时间内,从详细了解诉求,到转交相关部门办理,再到实地核查反映问题,最后进行认真细致的解答和思想情绪疏导,在集团公司有关部门通力合作下,职工的合理诉求得到了有效解决。


    在企业的大家庭里,职工的心声有人听,职工的急难愁盼有人办,就是最生动的家文化。集团公司通过搭建“信箱”“热线”等渠道,走好新时代网上群众路线,更加畅通地了解了职工的诉求,更加清晰地听见了职工的心声。如何让这些渠道在化解矛盾、确保稳定上发挥更大作用,还需要把职工反映的一件件急难愁盼快办实办。


    急难愁盼要拿出更强的责任心去快办。随着集团公司“董事长信箱”“董事长热线”的开通,各二级单位、部分三级单位也开通了信箱、热线等,搭建起职工与所在单位主要负责人沟通的“桥梁”。办得最快莫过于办在源头,在信访工作逐级反映这一工作机制下,各单位要用心用力用情,第一时间回复职工诉求,合理合法的快办,不能解决的快答详答,避免小问题拖成大问题,全力将矛盾化解在基层、化解在一线。


    急难愁盼要锤炼更强的能力去实办。实办要下实功,无论大事小事、难事易事,决不能走过场、搞应付,要学会换位思考去想,带着真情实感去干。实办还要见实效,深入调研,全面核查,确保给到令人信服的答复。各级管理人员还要提升做思想政治工作的能力,在解决急难愁盼之事的同时,与职工群众交心,让每一名职工群众感受到企业的关心与温暖,不断增强企业凝聚力、感召力。(朱建华)

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